Lỗi 503 Service Unavailable thường xuất hiện khi máy chủ web tạm thời không thể xử lý yêu cầu do quá tải hoặc đang bảo trì. Đây là một trong các mã lỗi HTTP báo hiệu máy chủ chưa sẵn sàng đáp ứng. Dưới đây là những nguyên nhân phổ biến và cách khắc phục:
Lỗi 503 Service Unavailable là lỗi gì? Cách nhận biết lỗi 503
Lỗi 503 Service Unavailable là lỗi gì?
Lỗi 503 Service Unavailable là mã trạng thái HTTP (HTTP status code), nghĩa là lỗi máy chủ tạm thời không thể xử lý yêu cầu hay tạm thời ngừng hoạt động (Service Unavailable) hoặc website đang bảo trì. Và đây cũng là lỗi phổ biến trên WordPress hay được gọi là lỗi HTTP 503.
Cách nhận biết lỗi 503 Service Unavailable
Khi đã hiểu về lỗi 503 Service Unavailable ở trên, thì cách nhận biết lỗi 503 đơn giản hơn cho bạn. Bạn có thể thấy các lỗi 503 nhìn khác nhau ở những website khác nhau. Trang web cũng có thể sử dụng các tên khác nhau cho loại lỗi này. Ví dụ như bạn có thể thấy các kiểu lỗi 503 dưới đây:
- Http/1.1 Service Unavailable
- Lỗi 503
- Lỗi 503 Service Temporarily Available
- Lỗi 503 Service Unavailable
- Dịch vụ không khả dụng-Lỗi DNS
- Lỗi HTTP 503
- HTTP 503
- 503 Service Unavlaiable
Một số nguyên nhân gây ra lỗi 503
Máy chủ bảo trì
Việc bảo trì máy chủ liên tục, chẳng hạn như trong quá trình cập nhật Plugin, chủ để hoặc phần mềm có thể gây ra lỗi 503. Trong trường hợp này, trang web đi vào”trang thái bảo trì” và sẽ đưa ra một thông báo như sau: “Briefly unavailable for scheduled maintenance. Check back in a minute.”
Lỗi máy chủ bị gián đoạn
Server không có khả năng hỗ trợ một lượng người dùng quá lớn do tăng lượng truy cập đột ngột có thể gây ra lỗi 503 này. Sự tăng lượng truy cập đột ngột có thể khiến máy chủ bị gián đoạn.
Lỗi cấu hình DNS không chính xác
Lỗi 503 có thể cho thấy do lỗi cấu hình DNS (Domain Name Servers). Với nhiệm vụ biến đổi một một tên miền sang địa chỉ IP để nhận dạng trên hệ thống mạng tương ứng của nó. Lỗi ở cấu hình DNS của máy tính hoặc bộ định tuyến có thể gửi đến cho bạn một trang hoàn toàn khác và có thể đưa ra một lỗi 503 Service Unavailable.
Bị tấn công DDoS
Một cuộc tấn công từ chối dịch vụ phân tán (DDoS) với lượng lớn request đến trang web hoặc server mạng. Kết quả là ảnh hưởng đến hoạt động trang web hoặc máy chủ của nó không hoạt động nữa và chuyển sang trạng thái ngoại tuyến.
Để tránh bị tấn công DDoS, các quản trị viên website phải đầu tư vào một nhà cung cấp dịch vụ chống DDos chất lượng và đáng tin cậy. Bên cạnh đó, tăng cường bảo mật hơn cho website của mình tránh các mục đích xấu.
Hướng dẫn cách sửa lỗi 503 Service Unavailable đối với người dùng
Tải lại trang web
Bạn đợi một vài phút, rồi bấm vào nút làm mới trên thanh địa chỉ trình duyệt hoặc nhấn phím F5 (Ctrl + R).
Lưu ý: Tránh mất tiền oan khi bạn mua hàng trực tuyến mà thông báo lỗi 503 Dịch vụ Không khả dụng xuất hiện khi bạn đang thực hiện thanh toán. Bạn không nên thực hiện thanh toán nhiều lần vì có thể sẽ bị trừ tiền nhiều lần. Nếu gặp tình trạng này bạn cần liên hệ hệ thống trực tiếp với họ để tránh bị trừ tiền oan (Vì một số hệ thống thanh toán thẻ đều có hệ thống bảo vệ)
Khởi động lại thiết bị kết nối mạng
Mặc dù lỗi 503 thường là lỗi của trang web, nhưng cũng có thể xảy ra lỗi cấu hình DNS trên các thiết bị kết nối hoặc máy tính. Với lỗi này, thì cách khắc phục đơn giản hơn.
- Thứ nhất, khởi động lại máy tính của bạn.
- Nếu nó không khắc phục được, bạn khởi động lại bộ định tuyến và các thiết bị kết nối khác (Router và Modem)
Chờ đợi rồi quay lại trang sau
Lỗi 503 Service Unavailable là một lỗi phổ biến trên các trang web khi lưu lượng truy cập tăng mạnh và đang áp đảo các máy chủ, nên đợi được xem là biện pháp tốt nhất của bạn. Đây có thể được xem là cách giải quyết có nhiều khả năng thành công nhất dành cho lỗi 503. Khi có nhiều khách truy cập rời khỏi trang web, thì cơ hội tải trang thành công của bạn sẽ tăng lên.
Vô hiệu hóa “Tường lửa” (Windows Defender Firewall)
Windows Defender Firewall là một thiết bị bảo mật cơ bản giúp giám sát lưu lượng mạng, quyết định lưu lượng truy cập nào là an toàn và lưu lượng truy cập nào là độc hại. Trong một số trường hợp, có thể xảy ra việc tường lửa được định cấu hình ở đâu đó trên mạng, mà ứng dụng đang chạy ngăn cản một số dạng lưu lượng truy cập quan trọng. Tuy nhiên đôi khi, các tường lửa tự động có thể thực hiện xác thực nhầm, nội dung hoàn toàn an toàn và hợp lệ là độc hại, do đó đã tắt luồng nội dung đó ngay lập tức, việc này có nhiều nguy cơ dẫn đến lỗi 503 Service Unavailable. Thế nên việc vô hiệu hóa tường lửa có khả năng khắc phục lỗi hiệu quả.
Cách sửa lỗi 503 Service Unavailable đối với chủ trang web
Gặp tình trạng lỗi 503 như này cần nhanh chóng khắc phục không để xảy ra lỗi trong thời gian gian dài. Ảnh hưởng trực tiếp đến người dùng, mất lưu lượng truy cập và ảnh hưởng đến SEO website.
Nâng cấp tài nguyên lưu trữ
Như nguyên nhân ở trên có đề cập về lưu lượng truy cập người dùng lớn dẫn đến việc máy chủ bị quá tải, gián đoạn dẫn đến lỗi 503.
Vì vậy, bạn cần theo dõi tổng quan số lượng người dùng truy cập và thực hiện nâng cấp, thuê dịch vụ lưu trữ cao hơn phù hợp với nhu cầu người dùng truy cập website bạn.
Tăng băng thông cho trang web
Kết nối internet ảnh hưởng tương đối nhiều đến việc có xuất hiện lỗi 503 Service Unavailable hay không. Tăng băng thông sẽ giúp phần nào có thể giải quyết được vấn đề này mỗi khi gặp phải.
Một nguyên do khác làm nhà cung cấp dịch vụ có thể điều chỉnh tăng băng thông là cung cấp một dịch vụ để người dùng tránh tình trạng bị giảm băng thông bằng cách chi tiền cho một dịch vụ đắt tiền hơn và không giới hạn băng thông. Có thể nói, việc điều chỉnh băng thông chính là một động lực, khuyến khích những người dùng nặng nâng cấp gói họ đang dùng.
Bảo trì hệ thống
Nhiều hệ thống quản lý nội dung tự động tải xuống và cài đặt các bản cập nhật. Khi máy chủ ngừng hoạt động để bảo trì, người dùng truy cập sẽ được hiển thị thông báo lỗi 503 Service Unavailable. Đó là lý do tại sao bạn nên sử dụng dịch vụ lưu trữ được quản lý.
Nếu bạn có thể truy cập cấu hình của máy chủ, hãy kiểm tra bảo trì tự động theo lịch trình và tắt các bản cập nhật này nếu bạn muốn có toàn quyền kiểm soát.
Thường xuyên thực hiện bảo trì website hàng tháng để phát hiện lỗi nhanh hơn và giải quyết kịp thời. Việc duy trì trang web của bạn luôn hoạt động, sẽ thu hút và giữ chân khách hàng, cung cấp nội dung hữu ích và duy trì thứ hạng tốt trên công cụ tìm kiếm.
Khởi động lại máy chủ
Trong một số trường hợp sẽ có xảy ra tắc nghẽn trong chuỗi máy chủ lưu trữ website của bạn. Một cách hiệu quả nhất để làm mới là khởi động lại máy chủ trang web của bạn. Trường hợp trang web của bạn được lưu trữ trên nhiều máy chủ, hãy khởi động lại tất cả chúng để làm mới
Xem lại Plugin bị lỗi 503 trên WordPress
Đối với website WordPress thường xảy ra do cài quá nhiều Plugins lập trình kém dẫn đến việc lỗi 503 WordPress. Vậy nên, cần dò ra các plugin có vấn đề cần tắt hoặc xóa nếu không cần thiết. Mỗi khi cài plugin cần xem xét kĩ lưỡng từ các nhà cung cấp chất lượng, uy tín để tránh bị xung đột đến website.
Cập nhật phần mềm thường xuyên
Nếu các phần mềm độc hại và thư rác là xuất hiện lỗi 503, bạn hãy liên hệ ngay với nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ để giải quyết vấn đề. Tránh những trường hợp như thế, bạn cần chú ý đến bảo mật cho trang web của mình ngay từ khi mới bắt đầu. Các điều kiện của nhà cung cấp đóng vai trò rất quan trọng. Tuy nhiên, mức độ bảo vệ mà bạn nhận được phụ thuộc vào gói máy chủ bạn chọn.
Ví dụ: bạn cần sử dụng phần mềm cập nhật thường xuyên và nhập các bản cập nhật có sẵn nhanh nhất càng tốt. Nếu không làm như thế, các ứng dụng đã lỗi thời với các lỗ hổng sẽ nhanh chóng trở thành cửa ngõ cho những tên tin tặc.
Tìm và sửa trình cài đặt lỗi
Lỗi HTTP 503 do máy chủ có thể là do trang web hoặc các phần mềm quản lý được lập trình không chính xác.
Ví dụ: WordPress rất dễ xuất hiện lỗi 503, nguyên nhân là do thời gian tải quá lâu. Việc này có thể là do rất nhiều lần thử truy cập vào cơ sở dữ liệu hoặc một số plugin được lập trình không ổn, làm cho CMS thực hiện các chức năng bổ sung, nhưng thường làm chậm quá trình đồng thời. Việc tương tự cũng sẽ xảy ra nếu bạn tích hợp nhiều tiện ích mở rộng. Giải pháp cho trường hợp này là lọc các plugin có vấn đề để có thể hủy kích hoạt chúng nếu cần.
Liên hệ với nhà cung cấp máy chủ
Nếu bạn không tự tin với để giải quyết lỗi và cần hỗ trợ, liên hệ với nhà cung cấp máy chủ. Họ sẽ có cách xử lý lỗi 503 Service Temporarily Available.
- Họ sẽ tìm ra lỗi và họ sẽ trực tiếp sửa lỗi giúp bạn.
- Hoặc họ sẽ xem mức độ lỗi như nào và hướng dẫn bạn cách sửa lỗi đó.
Thử lại lần sau
Nếu bạn đã thử mọi cách mà không thể giải quyết được vấn đề thì cách cuối cùng là thử lại. Nếu nhà cung cấp máy chủ gặp lỗi, họ sẽ tự động giải quyết ngay. Đừng quên kiểm tra lại trang web thường xuyên.
Lỗi 503 khác
Trong các ứng dụng Windows đã truy cập internet, lỗi 503 có thể trả về với lỗi HTTP_STATUS_SERVICE_UNAVAIL và cũng có thể với thông báo “Dịch vụ tạm thời quá tải”.
Windows Update cũng có thể báo cáo lỗi HTTP 503, nhưng nó sẽ hiển thị dưới dạng mã lỗi 0x80244022 hoặc với thông báo WU_E_PT_HTTP_STATUS_SERVICE_UNAVAIL . Một số thông báo phổ biến hơn bao gồm 503 Over Quota và Connection Failed (503 ), nhưng cách giải quyết vấn đề ở trên ứng dụng giống nhau.
Lỗi 503 Service Unavailable là lỗi phía máy chủ và do đó liên quan rất nhiều đến các lỗi phía máy chủ khác như lỗi 500 Internal Server Error, lỗi 502 Bad Gateway và lỗi 504 Gateway Timeout.
Một số mã trạng thái HTTP phía máy khách cũng tồn tại, chẳng hạn như lỗi 404 Not Found phổ biến, và nhiều lỗi khác.
Lời kết
Đọc xong bài viết trên, chắc hẳn bạn đã hiểu về lỗi 503 service unavailable. Những nguyên nhân dẫn đến lỗi HTTP 503 này. Và đặc biệt là các cách khắc phục và sửa lỗi 503. Mong những cách khắc phục trên sẽ giúp bạn thoát được khỏi lỗi 503 và duy trì website luôn hoạt động góp phần giữ chân và thân thiện với công cụ tìm kiếm. chúc các bạn thành công!!!
