Progressive Web App (PWA) là một loại ứng dụng mang đến những tính năng đặc biệt, giúp nâng cao trải nghiệm người dùng khi họ tương tác với các sản phẩm trực tuyến. Mục tiêu chính của PWA là cung cấp khả năng hoạt động mạnh mẽ, tương tự như các ứng dụng di động truyền thống, cho các trang web. Bài viết này sẽ chi tiết về khái niệm PWA, cách nó hoạt động, và lý do tại sao chúng ta nên áp dụng công nghệ này.
Giải đáp Progressive Web App là gì?
Progressive Web App (PWA) là sự hòa quyện tinh tế giữa trang web và ứng dụng, mang đến cho các ứng dụng trên nền web những đặc tính giống như một ứng dụng di động thực thụ. Nói một cách đơn giản, Progressive Web App là một phương tiện giúp nâng cao chất lượng của ứng dụng web thông qua việc cung cấp các cải tiến xuất sắc nhằm tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, một khía cạnh mà ứng dụng web thông thường thường chưa đạt được.
Các bạn có thể hiểu một cách đơn giản, Progressive Web App chính là trải nghiệm người dùng với khả năng hiển thị web có 3 đặc điểm:
- Độ tin cậy cao: người dùng có thể tải ngay lập tức ứng dụng và không bao giờ hiển thị bất kỳ thông báo lỗi nào, ngay cả trong tình trạng mạng không ổn định.
- Nhanh: thời gian phản hồi tương tác với người dùng nhanh với hình ảnh mượt mà, thanh cuộn chất lượng.
- Hấp dẫn: người dùng có cảm giác như đang được sử dụng một ứng dụng tự nhiên trên thiết bị, vô cùng chân thực và sinh động.
Progressive Web App là một ứng dụng giúp cho web app trở nên chất lượng hơn
Các đặc điểm của Progressive Web App
Progressive Web App (PWA) có một đặc điểm độc đáo so với các ứng dụng trước đó, đó là không yêu cầu phải được phát hành thông qua các cửa hàng ứng dụng như App Store. Thay vào đó, người dùng có thể dễ dàng tìm kiếm PWA trực tiếp trên các công cụ tìm kiếm. Khi truy cập trang web chứa PWA, trình duyệt sẽ tương tác với thiết bị của người dùng và đề xuất cài đặt ứng dụng, tạo thuận lợi trong quá trình tiếp thị (SEO bài viết) mà không đòi hỏi nhiều chi phí và thời gian cho quảng cáo.
Tính chất cơ bản của Progressive Web App là nó là một ứng dụng web được xây dựng trên nền tảng HTML5 và có khả năng đáp ứng với nhiều loại thiết bị. Đặc biệt, PWA có khả năng hoạt động ở chế độ offline, tăng tính linh hoạt và tiện ích cho người dùng. Khi muốn chia sẻ PWA, người dùng chỉ cần gửi đường link URL, giảm bớt sự phức tạp trong quá trình chia sẻ và tăng tính tiện lợi.
Ưu và nhược điểm của Progressive Web App
Progressive Web App có thể mang lại nhiều lợi ích cho người sử dụng, tuy nhiên bên cạnh những ưu điểm đó, Progressive Web App còn rất nhiều những điểm hạn chế của mình.
Ưu điểm của Progressive Web App
- PWA là ứng dụng nhẹ, chỉ chiếm mức KBs.
- Không cần phải sử dụng mã nguồn native trong ứng dụng.
- Trải nghiệm người dùng nhanh gọn, tối ưu hơn, chỉ cần mở website khi dùng thay vì phải vào Appstore để tìm kiếm.
- Tiết kiệm thời gian cho những lần phát triển và cập nhật phiên bản mới.
- Hỗ trợ Deep Links tốt hơn so với các ứng dụng khác.
- Có thể truy cập ngay cả khi offline.
- Tính bảo mật tốt.
- Bounce rates cao
- Giảm khoảng cách trải nghiệm giữa ứng dụng di động và website.
PWA giúp cải thiện trải nghiệm người dùng và tiết kiệm thời gian phát triển phiên bản mới
Nhược điểm của Progressive Web App
- Hạn chế trên các trình duyệt
- Tùy từng trường hợp mà Progressive Web App sử dụng link cho cấu trúc page gây khó khăn trong việc tìm kiếm và sử dụng.
- Native API access hạn chế.
Một vài khái niệm thường gặp khi sử dụng PWA
Để ứng dụng Progressive Web App một cách thành thạo, các bạn cần bạn cần hiểu rõ về những khái niệm cơ bản trong PWA như:
- Responsive: giao diện phù hợp với tất cả các kích thước màn hình trên các thiết bị sử dụng khác nhau.
- App-like feel: giúp việc trải nghiệm trên trang web giống với trải nghiệm trên App.
- Offline support: Sử dụng bộ nhớ của thiết bị giúp cho việc sử dụng không bị gián đoạn ngay cả khi offline.
- Re-engaging: có tác dụng đẩy thông báo, giúp cho người dùng tra cứu và tìm hiểu ứng dụng khi đã cài đặt.
- Discoverable: các công cụ tìm kiếm và tối ưu bài viết chuẩn SEO làm gia tăng độ phủ giúp nhiều người biết đến các ứng dụng của bạn hơn.
- Fresh: ứng dụng tự động cập nhật khi người dùng chuyển sang chế độ online.
- Safe: ứng dụng sử dụng giao thức HTTPS để tăng tính bảo mật.
- Progressive: ứng dụng hoạt động linh hoạt trên mọi thiết bị kể cả thiết bị cũ nhưng sẽ bị hạn chế các tính năng hơn.
- Linkable: giúp chia sẻ kết nối đến ứng dụng thông qua đường dẫn URL.
Những khái niệm không thể bỏ qua khi tìm hiểu về Progressive Web App
Tại sao nên sử dụng Progressive Web App?
Hiện nay ngoài Progressive Web App còn có rất nhiều những ứng dụng có tính năng tương tự, vậy tại sao nên lựa chọn và sử dụng PWA? 5 lý do khiến bạn không nỡ từ chối sử dụng PWA:
Phạm vi tiếp cận lớn
Không phải mọi người đều muốn cài đặt nhiều ứng dụng trên điện thoại cá nhân do việc này có thể làm đầy bộ nhớ và gây ra tình trạng hoạt động chậm. Tính năng không yêu cầu người dùng phải tải xuống đã làm cho Progressive Web App (PWA) trở thành một lựa chọn hấp dẫn, giúp tiếp cận một lượng lớn khách hàng tiềm năng và mang lại trải nghiệm tốt cho họ.
Thực tế đã chứng minh rằng, ngay cả khi doanh nghiệp đã phát triển một ứng dụng gốc PWA, nó vẫn có thể phục vụ nhóm người dùng còn lại một cách hiệu quả.
Nâng cao trải nghiệm người dùng
Hiện nay, việc mua sắm trực tuyến đã trở thành một xu hướng nổi bật, với tới 81% người tiêu dùng quyết định mua hàng sau khi tham khảo thông tin sản phẩm trên internet. Điều này là minh chứng cho sự quan trọng của trải nghiệm người dùng trên trang web đối với quyết định mua sắm của họ.
Sự phổ biến của điện thoại thông minh và mạng di động đã gây ra sự chuyển đổi lớn từ lượng truy cập trang web trên máy tính sang thiết bị di động. Do đó, trải nghiệm người dùng trên các thiết bị di động trở nên ngày càng quan trọng và được đặt ưu tiên.
Phương tiện Progressive Web App (PWA) đã được thiết kế với một bố cục nhạy bén, cung cấp thanh điều hướng liền mạch, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng khi truy cập trang web từ thiết bị di động so với máy tính.
Ngoài ra, từ góc độ thiết kế, PWA đem lại một mức độ bảo mật cao hơn, đặc biệt là trong việc thực hiện các giao dịch và chia sẻ dữ liệu. Điều này đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng sự tin cậy từ phía khách hàng khi họ thực hiện các hoạt động mua sắm trực tuyến.
PWA giúp nâng cao trải nghiệm người dùng, nâng cao khả năng bảo mật cho khách hàng
Chi phí sử dụng thấp
Một trong những lý do cản chở các doanh nghiệp khi phát triển một ứng dụng chính là chi phí quá lớn. Progressive Web App sẽ giúp làm giảm bớt nguồn ngân sách và mở ra những cơ hội mới với lợi ích tương tự như ứng dụng gốc nhưng với chi phí thấp hơn. Ngoài ra, PWA còn hoạt động linh hoạt trên tất cả các trình duyệt chính mà không cần cài mã phụ trợ, loại bỏ nhiều các chi phí bổ sung.
Hoạt động ngay cả khi kết nối kém hoặc offline
Một lợi thế nữa của Progressive Web App là có thể truy cập ngay cả khi kết nối mạng kém, thậm chí là ngoại tuyến. PWA cho phép người dùng lưu trữ trên màn hình của mình và truy cập thông tin được lưu trữ từ lần tương tác trực tuyến gần nhất trước đó.
Điều này đã góp một phần lớn vào việc tăng mức độ truy cập trang web và duy trì thương hiệu trong tâm trí khách hàng.
Thông báo đẩy giúp thu hút người dùng
Push Notification – Thông báo đẩy, được coi là một trong những tính năng nổi bật của Progressive Web App (PWA), đóng vai trò quan trọng trong việc tối ưu hóa trải nghiệm người dùng. Các doanh nghiệp sử dụng PWA hoặc các blogger có thể thu hút người dùng truy cập trang web của họ bằng cách gửi thông báo đẩy. Qua việc này, không chỉ giúp duy trì sự tương tác giữa người dùng và trang web mà còn tăng cường giá trị thương hiệu trong ý thức của họ.
Bằng cách này, thông báo đẩy không chỉ giới hạn trong việc thúc đẩy việc truy cập trang web, mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì thông tin liên lạc hiệu quả. Việc này đồng thời góp phần nâng cao uy tín và giữ chân người dùng trong thời gian dài.
Trên đây là một số điều về Progressive Web App và những lợi ích mà nó mang lại. PWA không chỉ là một xu hướng phổ biến trong truy cập trang web hiện nay mà còn đại diện cho một ứng dụng hữu ích. Có thể chắc chắn rằng PWA sẽ tiếp tục phát triển, mang lại nhiều lợi ích hơn trong tương lai. Vậy nên, tại sao chúng ta không tận dụng cơ hội này ngay bây giờ để hỗ trợ công việc của mình?
